O DeclaraAI substitui um contador?
Não. Somos um assistente de preenchimento que usa inteligência artificial para validar e
organizar seus dados. Para situações complexas (empresas, holding, herança judicial), recomendamos consultar
um contador. Não nos responsabilizamos pelas informações declaradas — você sempre deve conferir antes de
transmitir.
Quantas vezes posso enviar para análise?
Cada declaração permite até 3 análises: 1 envio inicial + 2 correções. Você envia seus
dados, recebe sugestões da IA, ajusta o que precisar e reenvia. A sessão é única — ao encerrar,
nada fica salvo.
Meus dados ficam salvos?
Não. Zero dados são armazenados após o fim da sua sessão. Não mantemos banco de dados de
contribuintes. O relatório gerado fica disponível apenas para download durante a sessão ativa.
Como funciona a exportação?
Geramos um relatório PDF estruturado que mapeia cada informação à ficha correspondente no
PGD IRPF da Receita Federal. Você usa esse relatório como guia para preencher no programa oficial. O formato
proprietário .DEC muda anualmente e só é gerado pelo programa da Receita.
Posso enviar meus informes de rendimentos?
Sim, em qualquer plano. Aceitamos PDFs de informes de rendimentos de empresas e bancos.
Todos os arquivos são validados — somente documentos relacionados ao IRPF são aceitos. Arquivos suspeitos ou
não relacionados são rejeitados automaticamente.
E se eu precisar de mais correções?
Cada declaração inclui até 3 análises (1 envio + 2 correções). Se após as 3 análises
ainda precisar ajustar, será necessário adquirir uma nova declaração. Recomendamos reunir todos os
documentos antes de começar para aproveitar melhor cada análise.
Como funciona o plano Profissional?
Você cria uma conta com e-mail (login sem senha, via código de 8 caracteres), compra créditos
em pacotes (mínimo 10) e usa um crédito por declaração. O painel mostra seu saldo e histórico de uso
(apenas data e hora — nunca dados do contribuinte). Funciona para contadores, despachantes ou qualquer
pessoa que faz múltiplas declarações (família, amigos). Não exigimos CRC, CNPJ ou qualquer comprovação.
Os dados dos contribuintes ficam salvos no plano Profissional?
Não. A política de zero armazenamento é a mesma para todos os planos. Armazenamos apenas o
saldo de créditos, datas de uso e dados de login. Nenhuma informação de declaração é retida. Recibos e notas
fiscais são gerados pelo Stripe — não coletamos CPF/CNPJ de ninguém.
Preciso de um plano personalizado para grandes volumes?
Para escritórios ou empresas com necessidades específicas (volume alto, preço diferenciado,
limites customizados), entre em contato pelo formulário na seção "Falar com suporte" do chat de ajuda ou
pelo e-mail vendas@declaraai.com. Nosso time retornará em até 1 dia útil com uma proposta personalizada.
Recebo algum comprovante por e-mail?
Sim. O recibo de pagamento é enviado automaticamente pelo Stripe (nossa plataforma de
pagamentos). Você também recebe um e-mail de boas-vindas ao criar sua conta. Para qualquer
comprovante adicional, entre em contato pelo suporte.